Mode d’emploi
Suivez le guide pour profiter pleinement de votre PASS RENNES !
Pass Rennes : comment ça marche ?
Et si les plus belles expériences se trouvaient à deux pas de chez soi ? Grâce au Pass Rennes, (re)découvrez la ville autrement, à travers une sélection d’activités culturelles, de loisirs et d’avantages. Suivez le guide pour en profiter pleinement !

Où acheter son Pass ?
La première étape, c’est d’acheter votre Pass Rennes. Et bonne nouvelle : plusieurs options s’offrent à vous !
- En boutique : Rendez-vous à l’Office de Tourisme (1 rue Saint-Malo, 35000 Rennes) ou chez l’un de nos revendeurs agréés
- En ligne : Achetez votre pass* et créer votre compte sur notre site.
(*) Les achats en ligne donnent uniquement accès à un pass dématérialisé. Aucun envoi postal ou retrait physique ne sera proposé.
Créer son espace client Pass Rennes
Une fois votre achat effectué, vous pourrez alors créer votre espace client sur notre site internet en y renseignant votre numéro de pass.
- Vous avez un pass physique ? Votre numéro de pass est visible sous le QR Code, au verso de votre carte.
- Vous avez un pass dématérialisé ? Vous avez reçu votre numéro de pass par mail, à la confirmation de votre commande.

Une fois votre espace personnel créé, vous pourrez :
1
Réserver vos activités en ligne
2
Suivre votre activité
3
Associer un ou plusieurs pass
4
Profiter en priorité des ventes exclusives
RÉSERVER DES ACTIVITÉS INCLUSES



Pour réserver une prestation* :
- Connectez-vous à votre espace client sur pass-rennes.com.
- Rendez-vous sur la page de l’offre qui vous intéresse.
- Choisissez la date et le créneau souhaités, puis ajoutez la prestation à votre panier.
- Validez votre panier et recevez votre e-billet à votre adresse e-mail, sans frais supplémentaires.
- Présentez-le simplement à l’établissement partenaire le jour J.
Prenez votre temps, votre Pass est valable un an !
*Avec un Pass Rennes, vous avez la possibilité de réserver une seule prestation par catégorie d’activités. Consultez notre FAQ pour en savoir plus.
Pas besoin de réserver toutes vos activités d’un coup : le catalogue s’enrichit tout au long de l’année, au rythme des programmations de nos partenaires. Gardez l’œil ouvert, et profitez-en à votre rythme.


Et pour les prestations sans réservation ?
Certaines activités incluses ne nécessitent aucune réservation.
Dans ce cas, rendez-vous directement sur place avec votre pass. Il sera scanné à l’accueil de l’établissement partenaire (sous réserve de disponibilité), et vous pourrez en profiter immédiatement.
Télécharger l’application mobile Pass Rennes
Avec l’application Pass Rennes, retrouvez à tout moment votre QR Code et numéro de pass, indispensables pour accéder facilement aux activités en accès libre (sans réservation) et…
- … Découvrir les offres incluses dans votre pass, avec toutes les infos pratiques
- Suivre vos activités déjà consommées et planifier vos prochaines sorties
- Repérer les établissements partenaires qui proposent réductions et avantages
- Etc.

Comment en profiter ?
Vous parlez d’une offre par catégorie, de quoi s’agit-il exactement ?
Pour permettre à chacun de profiter de l’offre, chaque Pass Rennes donne droit à une seule prestation par catégorie. Cela signifie que vous ne pourrez pas réserver plusieurs expositions, spectacles ou visites guidées avec un même pass.
Mais rien ne vous empêche de renouveler l’expérience !
Si vous souhaitez revivre une activité coup de cœur, vous pouvez tout à fait réserver un nouveau créneau directement sur tourisme-rennes.com
Qu’est-ce qu’une vente exclusive et comment en profiter ?
Deux fois par an, Destination Rennes propose aux détenteurs du PASS RENNES des expériences ou événements inédits en accès privilégié.
Ce sont les ventes exclusives : elles ne font pas partie des prestations incluses dans le Pass, mais vous permettent de réserver en avant-première et à tarif préférentiel.
Contrairement aux offres incluses, vous pourrez réserver plusieurs billets (dans la limite définie selon chaque événement).
Un coût supplémentaire est à prévoir pour ces prestations.
Quelles sont les offres accessibles sans réservation ?
Les activités accessibles sans réservation, sont les suivantes (liste non exhaustive) :
- Exposition temporaire au Musée des beaux-arts de Rennes
- Exposition temporaire aux Champs Libres – Musée de Bretagne
- Exposition temporaire à l’Espace des Sciences
- Exposition temporaire au Frac Bretagne
- Manèges et gourmandises au Grand Huit
- Mini-golf et réalité virtuelle chez Level 3
L’application est-elle incluse avec le Pass Rennes ?
Oui, que vous soyez team Android ou team iOS, vous pouvez installer gratuitement l’application Pass Rennes sur votre smartphone !
Besoin d’aide ?
Vous avez des questions ou vous rencontrez un souci lors d’une de ces étapes ?